江蘇建行:企業文化助力新金融實踐探析
金融企業文化是金融企業價值觀念、經營理念、制度規范、行為準則和品牌形象的體現,是廣大客戶了解、認同的直覺路徑,也是金融職工付諸實踐的價值理念。
金融企業文化是金融企業價值觀念、經營理念、制度規范、行為準則和品牌形象的體現,是廣大客戶了解、認同的直覺路徑,也是金融職工付諸實踐的價值理念。新時代如何發揮文化價值引領,使得金融企業文化與經營管理深度融合,為新金融注入源頭活水,需要從理論和實踐的結合上進行深入探討。
一、新時代金融業呼喚先進的企業文化
面對中華民族偉大復興的戰略全局和世界百年未有之大變局,需要進一步堅定文化自信,為實現第二個百年奮斗目標和中華民族偉大復興的中國夢提供強大的價值引導力、文化凝聚力、精神推動力。
二、金融企業文化建設面臨的挑戰及原因分析
為推進金融企業文化與經營管理深度融合,構建與高質量發展相適的金融企業文化,認清自身是先決條件。對此,不妨從外因、內因兩大方面來分析。
(一)外在環境影響
移動互聯時代,信息傳播規模、傳播速度及傳播模式發生劇變,新生代員工作為“網絡原住民”,信息偏好、信息獲取習慣和表達方式隨之變化。當下,企業外部環境日益嚴苛,優秀的企業文化發揮到內部牽引作用變得尤為重要。麥肯錫創始人馬文鮑爾把企業文化定義為“我們做事的方式”,簡潔卻很到位,企業文化是企業的坐標軸,是經營管理的指導原則,具有組織凝聚力和戰略牽引力力。優秀的企業文化能凝聚人心,牽引業務發展,使企業走向卓越。面對日益復雜的網絡環境,要進一步把握并運用好信息時代傳播規律,在做好傳統媒體宣傳的同時,充分發揮新媒體優勢,講好金融故事,樹立良好金融企業形象。
(二)內在思維慣性
傳統金融體系長期以來深受三大因素影響:一是過于追求經營業績,忽視軟實力。業務部門不理解、不支持,使企業文化落地頗為尷尬?!捌髽I文化能為我帶來什么?”一位業務主管脫口而出。企業文化跟我們有什么關系?“甚至有業務部門直言不諱。這些真實案例表明,企業文化“兩張皮”現象廣泛存在于金融行業之中。二是過于追求價值,忽視員工價值觀的統一。不少基層機構及負責人不重視企業文化建設, 一味追求價值創造,企業文化理念脫離日常經營管理實踐,成為掛在墻上的裝飾品,更別提指導和引領業務發展了。三是青年員工的能力成長需要企業持續關注。青年員工渴望自身付出能夠得到及時回報,容易受到外部環境的影響,對工作缺乏理性思考,因此要構建青年員工成長平臺,持續激發創業熱情。
三、金融企業文化與經營管理深度融合路徑實踐
新時代意味著金融發展理念的變化,也會帶來金融企業文化實踐的創新。與時俱進升維金融企業文化要素和內涵,通過打造有特色、有影響、有活力的系列文化品牌,形成“四輪”驅動融入經營管理,賦能高質量發展的品牌文化。(林鋼 張國慶 胡淵)